• 1. Definitioner
  • Vad är skillnaden mellan IP-Telefoni och traditionell Telefoni?
  • Vad är en Tjänstefördelare (CPE)
  • Överlämningspunkt
  • Fiberoptik
  • Vad är öppet stadsnät?
  • Vad är avlämningspunkt?
  • Gbit/s (gigabit per sekund)
  • Mbit/s (megabit per sekund)
  • Kanalisation
  • 2. Fiberanslutning av villor
  • Kan man använda ROT avdrag
  • Tillhandahåller ni kanalisation för fiberkabel?
  • Vad händer om jag flyttar?
  • Var är avlämningspunkten vid tomtgränsen?
  • Behöver jag en tjänstefördelare (CPE)?
  • Kan jag få hjälp att gräva på tomten?
  • Hur djupt ska jag gräva?
  • Vad kostar det att fiberansluta en villa?
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • Vem äger anslutningen?
  • 3. Internet
  • Vilka hastigheter har jag tillgång till?
  • Vad innebär symmetrisk hastighet?
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan och vad kostar det?
  • Jag får ingen uppkoppling, vad gör jag?
  • 4. TV
  • Hur beställer jag IP-TV/Bredbands-TV?
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan?
  • Vilka TV-kanaler finns det?
  • 5. Telefoni
  • Behöver jag en speciell Telefon om jag vill ha IP-Telefoni?
  • Vad är skillnaden mellan Telefoni Standard och Telefoni Prio?
  • Fungerar nummerpresentation om jag har IP-Telefoni?
  • Kan jag behålla mitt telefonnummer om jag väljer att gå över till IP-Telefoni?
  • Vilka tjänsteleverantörer kan jag välja mellan?
  • 6. Fiberanslutning av flerfamiljshus (Hyresfastighet & Brf)
  • Kan man använda redan etablerad kanalisation i fastigheten?
  • Vem bygger fastighetsnätet?
  • Vem äger anslutningen?
  • Vad ingår i anslutningsavgiften?
  • Var placeras anslutningspunkten i fastigheten?
  • Vad kostar det att ansluta ett flerfamiljshus?
  • Behöver jag en tjänstefördelare?
  • 7. Anslutning av företagsfastighet
  • Vad är en redundant anslutning?
  • Vad är en kapacitetstjänst?
  • Vem äger anslutningen?
  • Vad kostar det att ansluta en företagsfastighet?
  • Var är anslutningspunkten?
  • 8. Fakturafrågor
  • När får jag min faktura gällande min anslutningsavgift?

Frågor och svar

 
Hittar du inte svar här kan du skicka in en fråga så får du svar via e-post
#inlineditbutton